RetailMind 是一套「零售全业务知识大脑」:通用大模型底座之上,用零售行业方法论与一线实战经验做增强,覆盖服饰、快消、家居、购百等泛零售行业——以时尚鞋服为主战场。导购拿它出话术,会员运营拿它做唤醒策略,内容运营拿它写种草文案,分销运营拿它设计裂变玩法,店长拿它做复盘诊断——有问必答,答得专业,绝不编造。
不是问题太新,而是旧办法一直没用对——人留不住、知识传不下、会员叫不醒、复盘看不懂。
金牌导购离职,话术和服务标准一起被带走;新人上手要 3-4 周,这期间的客诉和跑单都是真金白银。
会员池越做越大,活跃却越来越低。沉睡会员占比过半,唤醒靠导购"想起来才做",话术千篇一律被当成骚扰。
总部策划的大促方案,到门店就层层衰减:导购不知道怎么说、什么时候说、对谁说,最后只剩朋友圈海报在硬撑。
店长每周花几小时手工拉表,只看到数字降了,不知道为什么、该怎么办,周报变成流水账。
导购、会员、内容、分销、销售——每个岗位拿到的都是自己领域的专家级输出,底层是同一套零售知识库。
接待、异议、跟进、回访、连带推荐,按客户类型与场景秒级生成多个版本,价值拆解直接引用商品手册的面料工艺参数,一键复制发企微。
拉新动作、沉睡唤醒、流失召回、积分体系、RFM 分层策略与千人千面触达文案,高积分沉睡会员优先 1V1 沟通。
朋友圈文案、社群栏目、穿搭指南、活动预告、直播脚本,按品牌调性批量产出可直接发布的内容,节奏对齐营销日历。
分享官机制、CPS 分销、社群裂变玩法、佣金与激励设计,把老客变成你的渠道,玩法来自一线实战反复验证。
大促蓄水-爆发-收尾节奏、券包机制设计;连带率、客单价、转化率异常自动归因,改进建议落到人货场具体动作。
面料、工艺、尺码、洗护、价格、售后政策,严格按你的资料作答,绝不编造;资料没覆盖的开放问题,由零售专家大模型给出方法论框架——不硬答,也不冷落你的客户。
积分唤醒、大促节奏、导购任务、私域裂变——这些在一线被反复验证的做法,已按行业与场景沉淀为可直接复用的方法论。
以下行业在知识库中已有实战资料沉淀(按真实入库内容动态计算),更多行业资料持续扩充中——你的行业资料上传后,它就懂你的行业。
标准 OpenAI 兼容协议,Dify、Coze、FastGPT、企业微信机器人、你的自研系统——填两个值就能用。
注册账号,系统自动签发你的专属 API Key,每个账号可免费创建 3 个,自带用量配额与限流保护。
在 Dify / Coze / 自研 Agent 的 OpenAI 兼容配置里,填 Base URL 和你的 Key,模型名随意,立即连通。
把你的商品手册、售后政策拖进蒸馏队列,几分钟后它就开始用"你的知识"回答你的客户。